¿Qué es y para qué sirve?

Call Center

El servicios de Call Center, ofrecido por la División de Informática del Centro Empresarial Adventista - DiceaHost.com, cuenta con técnicos y estudiantes universitarios de las carreras de Ciencias de la Comunicación; un equipo de jóvenes talentosos y entusiastas deseosos de poner toda su experiencia adquirida al servicio del mercado empresarial peruano.

Más cariño para el cliente:

Todo con el objetivo de generar una primera buena impresión. Estamos convendidos que las personas necesitan más cariño y compasión, algo que muchas empresas han dejado de lado y se enfocan sólo en lo material, dejando de lado lo más importante: al cliente.



Principales beneficios y ventajas de contratar un Call Center:

  • Nuestros agentes se presentan con el nombre de su empresa.
  • El objetivo de la llamada se transmite de manera clara y concisa con las mejores técnicas para lograr el mayor ratio de éxito posible.
  • La atención es rápida y personalizada.
  • Agentes especialistas en la atención al cliente y la televenta.
  • Las llamadas se realizan a una hora adecuada sin molestar al contacto.
  • Se llega a cualquier punto de la geografía con un coste muy reducido.
  • Se registran y analizan periódicamente las llamadas para mejorar el servicio.
  • Mejora la rentabilidad de la inversión.
  • Buena atención al cliente significa satisfacción del cliente.